Términos y condiciones de uso

1. Aceptación y alcance

El acceso, registro, postulación, envío de documentos o interacción mediante la web, WhatsApp, correo, llamadas u otros canales de Umalliy implica la aceptación de estos términos. Algunas funciones pueden estar sujetas a condiciones adicionales informadas oportunamente.

2. Naturaleza del servicio

Umalliy es una plataforma tecnológica especializada en captación, organización, validación, precalificación, seguimiento y desarrollo profesional de candidatos, principalmente para seguridad privada y puestos operativos.

• Umalliy facilita el contacto entre empresas y postulantes, pero no es el empleador salvo acuerdo expreso.
• El registro o precalificación no crea una relación laboral ni garantiza contratación.
• La decisión final y las condiciones laborales corresponden a la empresa contratante.
• Umalliy no garantiza permanencia, desempeño ni cobertura total de vacantes.

3. Registro y obligaciones de los postulantes

El postulante puede registrar identidad, contacto, ubicación, experiencia, disponibilidad, SUCAMEC, L4, CV y documentación vinculada a una oportunidad. Declara que la información es verdadera, vigente, completa y verificable.

• No debe falsificar documentos, experiencia o identidad.
• Debe mantener sus datos actualizados y asistir a entrevistas confirmadas.
• No debe realizar pagos a personas o cuentas no autorizadas.
• La información falsa puede ocasionar exclusión del proceso.

4. Empresas usuarias

Las empresas deben publicar oportunidades reales, informar condiciones correctas, cumplir la normativa laboral, no cobrar a postulantes, mantener la confidencialidad y utilizar los datos únicamente para selección autorizada. La empresa asume responsabilidad por la oferta, contratación, remuneración y condiciones de trabajo.

5. Verificación, IA y automatización

Umalliy puede organizar datos, extraer información de documentos, comparar requisitos, calcular compatibilidad geográfica, priorizar contactos, detectar información incompleta y coordinar entrevistas. Estas herramientas apoyan el proceso: la decisión final es humana. Las validaciones que requieran autorización específica se realizarán conforme a ley.

6. Comunicaciones

Con las autorizaciones correspondientes, Umalliy puede contactar por WhatsApp, llamada, SMS o correo para procesos de selección, entrevistas, actualización de perfil y oportunidades. Las comunicaciones promocionales requieren consentimiento independiente y pueden cancelarse en cualquier momento.

7. Servicios, pagos y devoluciones

El registro básico de postulantes puede ser gratuito. Cualquier servicio adicional pagado informará previamente su precio, alcance y condiciones. Ningún pago por servicios complementarios garantiza empleo. Los derechos irrenunciables del consumidor se mantienen vigentes.

8. Conductas prohibidas y seguridad

Se prohíbe suplantar identidades, entregar documentos falsos, extraer bases, realizar scraping no autorizado, alterar sistemas, publicar ofertas fraudulentas, acosar usuarios, comercializar información o usar la plataforma con fines ilícitos. Umalliy puede suspender accesos y conservar evidencias.

9. Propiedad intelectual y terceros

La marca, identidad, diseños, textos, procesos, tecnología y contenidos pertenecen a Umalliy o se usan con autorización. La plataforma puede integrarse con WhatsApp, Meta, nube, CRM, correo, calendarios, analítica y otros servicios sujetos a sus propias condiciones.

10. Disponibilidad y responsabilidad

Umalliy procura la continuidad y seguridad del servicio, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida. No responde por decisiones de contratación de terceros, información falsa de usuarios, interrupciones externas ni actos fuera de su control, sin limitar responsabilidades que legalmente no puedan excluirse.

11. Libro de Reclamaciones

Los consumidores pueden presentar un reclamo o queja mediante nuestro Libro de Reclamaciones virtual. Esto no impide utilizar otros mecanismos de solución de controversias.

12. Modificaciones, ley y contacto

La versión vigente se publicará con su fecha. Estos términos se rigen por las leyes del Perú. Para consultas: hola@umalliy.com o +51 997 373 395.